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Términos y Condiciones

Fecha efectiva 24 de febrero, 2023

Gracias por visitar el sitio web de Supreme, www.supreme.com ("Sitio") propiedad de y operado por Chapter 4 Corp. (que opera bajo el nombre Supreme) ("Supreme", "nos" o "nosotros"). No debe acceder a este Sitio ni utilizar nuestros servicios hasta que haya leído y aceptado cuidadosamente estos términos y condiciones de uso (los "Términos") que rigen su acceso y uso de este Sitio. Estos Términos se aplican al acceso y uso de todos los visitantes del Sitio.

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Términos de Uso

Al usar nuestro Sitio, usted acepta los Términos de uso. Podemos cambiar o actualizar estos términos, así que por favor revise esta página regularmente. No declaramos ni garantizamos que la información en nuestro sitio web sea precisa, completa o actual. Esto incluye información sobre precios y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error u omisión, y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.

Cláusula de Terminación

Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso a nuestro Sitio, sin causa o aviso. Todas las disposiciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, deben sobrevivir a la terminación, seguirán vigentes, incluidas, pero no se limita a, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

Comprar Solo para Uso Personal

Puede comprar productos solo para uso personal y no para reventa. Al realizar su pedido, certificas que estás comprando productos para uso personal únicamente y no para reventa. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por cualquier motivo sin explicación.

Usos Ilegales o Prohibidos

Como condición para su acceso y uso de este Sitio, no puede usar el Sitio para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estos Términos. No puede interrumpir, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar ninguna función del Sitio; intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio; utilizar buscadores de datos, robots, “spiders”, “scraping” o métodos automáticos o manuales similares; o eludir o modificar cualquier característica del Sitio.

Política de Compras en Tienda

Solo puede comprar un (1) estilo por producto por persona. Tenga en cuenta que también está limitado a una sola transacción por cliente, por día. El personal de la tienda se reserva el derecho de rechazar una compra por cualquier motivo sin explicación.

Política de Cancelación

No permitimos cancelaciones una vez que se ha realizado el pedido. Todos los pedidos son finales y no se pueden cambiar después que se ha realizado el pedido. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para enviar todos los paquetes dentro de 14 días. En el caso de que su pedido no se haya enviado dentro de los 14 días, puede comunicarse con el servicio al cliente para solicitar una cancelación.

Política de Devolución

Con mucho gusto cambiaremos un artículo solo por crédito de la tienda en línea. Antes de devolver el artículo, por favor envíe un correo electrónico a support@supremenewyork.com dentro de 2 días posteriores al recibir su envío. Los paquetes enviados sin primero contactarnos no serán aceptados. Los artículos deben devolverse en perfecto estado, nuevo y con todas las etiquetas originales adjuntas. Supreme debe recibir el artículo devuelto dentro de los 7 días de la autorización de devolución.

Para los artículos devueltos, no se le reembolsará el costo original de envío, y usted es responsable del costo del envío de devolución. Los artículos no se pueden devolver ni cambiar en persona en ninguna tienda de Supreme. Las camisetas, gorras, patinetas, bolsos, accesorios, zapatos o artículos en oferta no se pueden devolver ni cambiar. No asumimos la responsabilidad del reembolso o compensación de los paquetes devueltos perdidos en tránsito sin la prueba de entrega a Supreme.

Derechos de Autor y Marcas Registradas

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos texto, gráficos, logotipos, íconos de botones e imágenes, es propiedad de Chapter 4 Corp. (que opera bajo el nombre Supreme) y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales y de los Estados Unidos. Puede copiar electrónicamente e imprimir copias de páginas de este sitio web únicamente para fines personales y no comerciales relacionados con la realización de un pedido o la compra en Supreme.com. Cualquier otro uso de nuestro Sitio, contenido, imágenes o información contenida en el mismo, incluida la reproducción y enlaces de Internet, está estrictamente prohibido sin nuestro permiso previo por escrito.

Procesamiento Seguro

Supreme.com utiliza un procesamiento seguro llamado tecnología de encriptación SSL, que es el estándar de la industria. SSL (Secure Sockets Layer) es un protocolo desarrollado para la transmisión de información privada a través de Internet. SSL utiliza una clave privada para cifrar sus datos, incluida la información de su tarjeta de crédito, de modo que no pueda leerse mientras se transfiere a través de Internet.

Privacidad

Supreme.com respeta la información de nuestros clientes como información privada y confidencial y nunca la compartirá con ningún individuo o afiliado externo. Su información está segura y encriptada con el software Secure Socket Layer. El uso de cualquier información que proporcione a través del Sitio se regirá por nuestra Política de Privacidad ubicada en https://www.supreme.com/shop/privacy. Te instamos a leer nuestra Política de privacidad. Usted reconoce que es el único responsable de la precisión y el contenido de dicha información.

Envío

En este momento, solo aceptamos pedidos de residentes que vivan en EE. UU., Canadá y México. Todos los pedidos se envían a través de transportistas seleccionados por Supreme. La tarifa de envío a los 48 estados contiguos de EE. UU. es de 10 USD. La tarifa de envío a Alaska, Hawái y Puerto Rico es de 25 USD. Los pedidos destinados a Canadá tienen una tarifa fija de 25 USD por envío urgente con UPS y un recargo canadiense por aranceles, tarifas y estimados gastos de tramitación. Los clientes canadienses no incurrirán ningún cargo adicional en el momento de la entrega. Los pedidos destinados a México tienen una tarifa fija de 35 USD por envío urgente con UPS y un recargo mexicano para cubrir el IVA y los aranceles. Los clientes mexicanos no incurrirán en ningún cargo adicional en el momento de la entrega. Hay un recargo adicional de 4 USD por monopatín/patineta, debido al tamaño de este artículo. Recuerde que UPS no realiza entregas en direcciones APO/FPO (Oficina de Correos del Ejército/Oficina Postal de la Flota) ni en apartados/casillas postales.

Por favor deje que transcurran entre 3 y 5 días hábiles para el procesamiento y la comprobación del pedido, y entre 7 y 10 días hábiles adicionales para la entrega. No nos hacemos responsables de ningún envío perdido, robado o dañado. Todos los envíos están asegurados y el comprador asume todas las responsabilidades de las reclamaciones realizadas con el transportista. Por favor consulte periódicamente nuestra página web para conocer las actualizaciones de nuestras políticas de envío.

Impuesto de Venta

El impuesto sobre las ventas se cobra a las ventas de comercio electrónico enviadas dentro de los Estados Unidos donde lo exija la ley. Cuando se envía un pedido, se contabilizará un monto de impuesto estimado en su cuenta. La tasa impositiva exacta para su pedido se calculará de acuerdo con las tasas y normas aplicables para su jurisdicción fiscal local y se reflejará una vez que se liquide el pago final.

Las ventas de comercio electrónico que se envían a México también se les cobra un impuesto de ventas. El recargo mexicano cubre todos los impuestos sobre el valor agregado (IVA) y aranceles. Los clientes mexicanos no incurrirán en cargos adicionales al momento de la entrega. El envío también está sujeto a impuestos.

Información de Contacto

support@supremenewyork.com
horario de atención al cliente: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. EST

Indemnidad

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y hacernos a nosotros, a nuestros directores, funcionarios, empleados, agentes y afiliados, de toda responsabilidad por cualquier y todos reclamos, responsabilidad, daños y perjuicios, costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, de cualquier manera que surja de, relacionado o en conexión con su uso del Sitio, su violación de los Términos o la publicación o transmisión de cualquier material en o a través del Sitio por usted, incluido, pero no se limita a, cualquier reclamo de terceros de que cualquier información o material que proporcione infringe cualquier derecho de propiedad de terceros.

Descargo de Responsabilidad de Garantías

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE:
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Limitación de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTROS AFILIADOS O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS, AGENTES, O CONTENIDOS O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO DERIVADO O DIRECTAMENTE O INDIRECTAMENTE EL USO / USO INCORRECTO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SITIO O EL CONTENIDO, MATERIALES Y FUNCIONES RELACIONADAS CON EL MISMO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS PREVISTAS, O PÉRDIDA DE NEGOCIO, DATOS O VENTAS, O COSTO DE LOS SERVICIOS SUSTITUTOS , INCLUSO SI NOSOTROS O NUESTRO REPRESENTANTE O TAL INDIVIDUAL HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE NOSOTROS PARA USTED POR TODOS LOS DAÑOS Y PERJUICIOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN (INCLUSO EN CONTRATO O AGRAVIO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, NEGLIGENCIA O DE OTRA MANERA) DERIVADOS DE LOS TÉRMINOS O SU USO DEL SITIO SUPERADO, EN EL AGREGADO, $100.00 USD.

Cláusula de Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos de América y las leyes del Estado de Nueva York.

Información general

Los Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Sitio, reemplazando cualquier acuerdo previo entre usted y nosotros.

Cualquier reclamo o causa de acción que pueda tener con respecto a nosotros o al Sitio debe comenzar dentro de un (1) año después de que surgió el reclamo o la causa de acción.

Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de los Términos no es válida, las partes acuerdan que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes tal como se reflejan en la disposición, y las demás disposiciones de los Términos permanecen en plena fuerza y efecto.

Los Términos redundan en beneficio de nuestros sucesores, cesionarios y licenciatarios. Los títulos de las secciones en los Términos son solo por conveniencia y no tienen efecto legal o contractual.

Condiciones de registro en la tienda por SMS

Para tener la oportunidad de asistir a un lanzamiento y comprar en una tienda de Supreme, se debe completar un registro en línea.
Su número de teléfono móvil se utilizará para notificarle si ha sido seleccionado para asistir a un lanzamiento en la tienda.
Puede retirarse del registro en cualquier momento. Simplemente envíe un mensaje de texto con la palabra "STOP" al código corto. Después de enviarnos el mensaje SMS "STOP", le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que ha cancelado su suscripción. Después de esto, ya no recibirá mensajes SMS de nuestra parte y ya no será elegible para ser seleccionado para asistir a un lanzamiento en la tienda. Si desea unirse nuevamente, simplemente responda "UNSTOP" para renovar su registro y comenzaremos a enviarle mensajes SMS nuevamente.
Si tiene problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave “HELP” para obtener más ayuda.
Los proveedores telefónicos no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje que le enviemos y que usted nos envíe. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o plan de datos, lo mejor es comunicarse con su proveedor de telefonía.
Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, lea nuestra política de privacidad: www.supreme.com/shop/privacy